レッスンの振替と当日のキャンセルについて |
―振替について―
万が一都合の悪い場合は前日18時までにご連絡いただけますと、月1回までは振替致しますので遠慮なくご相談ください。
3か月・6か月コースの生徒さんは期間中での振替となります。期間を過ぎますと振替ができませんので振替期間が可能な日程で調整となります。
―当日キャンセルについて―
当日のキャンセルにつきましては、いかなる理由であっても1回のレッスンとカウントされます。担当講師のスケジュール確保・支払いがすでに発生し準備をしている状態なのでご理解いただけたらと思います。
遅刻・当日の時間変更について |
ホームバイリンガルではレッスン5分前に到着（ズームの場合も）お願いしておりますが、
学校の都合や電車の時間、急な用事でやむを得ず遅れる場合もあるかと思います。
ただ、次のレッスンとの間が１０分程度の場合が多く、その時間は次のレッスンの方の準備や移動時間（出張レッスン等）
などになります。遅れた場合でも終了時間を延長するなどの急な変更に対応できませんので、ご了承ください。
